Aller au contenu

Politique de confidentialité

Cette page dit ce que le site fait de vos données, pourquoi, combien de temps, et comment vous pouvez reprendre la main.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est le restaurant lui-même. Écrivez-lui ou appelez-le aux coordonnées ci-dessous.

Basta

Adresse
101 rue Ney, 69006 Lyon
Téléphone
+33478260931
Adresse électronique
hello@basta.restaurant

Ce que nous collectons, et pourquoi

Seulement ce dont le service a besoin, et seulement quand vous vous en servez.

  • Réserver une table : votre nom, votre téléphone ou votre adresse électronique, la date, l'heure, le nombre de couverts et votre éventuelle note. Ils servent à tenir la table et à vous prévenir en cas de changement.
  • Commander : le contenu de votre commande, la table ou le créneau de retrait, et le nom laissé au comptoir. Ils servent à préparer la commande et à vous la remettre.
  • Payer en ligne : le paiement est traité par Stripe. Les données de votre carte ne passent jamais par nos serveurs ni par cette page ; nous ne conservons que le montant, la date et la référence du paiement.
  • Laisser un avis : le nom que vous affichez et le texte que vous publiez, qui deviennent publics sur le site.
  • Consulter le site : des journaux techniques, dont votre adresse IP et la page demandée, gardés pour la sécurité et le bon fonctionnement.

Combien de temps nous les gardons

  • Les réservations : le temps du service, puis trois ans après votre dernier contact avec le restaurant.
  • Les commandes et les paiements : dix ans, parce que la loi française impose de conserver les pièces comptables.
  • Les avis publiés : jusqu'à ce que vous en demandiez le retrait.
  • Les journaux techniques : douze mois au plus.

Qui y a accès

  • L'équipe du restaurant, pour faire son travail.
  • Stripe, prestataire de paiement, pour encaisser les paiements en ligne.
  • Scaleway SAS, qui héberge le site et sa base de données au sein de l'Union européenne.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des annonceurs.

Ce que votre navigateur garde

  • Votre choix de thème clair ou sombre, enregistré dans votre navigateur.
  • Votre panier et votre session de table sur la carte, gardés le temps de votre commande.
  • Deux cookies techniques : celui qui protège les formulaires contre la fraude, et celui qui vous redonne accès à votre réservation.

Tout cela est strictement nécessaire au service que vous demandez. Il n'y a ni cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience, et c'est pourquoi ce site n'affiche aucune bannière de consentement.

La carte OpenStreetMap

Le plan qui montre où nous trouver est un cadre servi par OpenStreetMap. Quand il se charge, votre adresse IP est communiquée à OpenStreetMap, qui est un tiers. Le plan se charge avec la page, sans que vous ayez à cliquer.

Vos droits

  • Accéder aux données que le restaurant détient sur vous.
  • Les faire corriger si elles sont fausses.
  • En demander l'effacement.
  • En demander la limitation.
  • Vous opposer à leur traitement.
  • En recevoir une copie réutilisable.
  • Laisser des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer un de ces droits, contactez le restaurant aux coordonnées ci-dessus. Une preuve d'identité peut vous être demandée, et la réponse vous parvient sous un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Ce texte est en cours de validation par le restaurant ; certaines durées de conservation seront précisées.

Mentions légales